東京都内で事業をされていますか？
カスハラ対策に取り組むと定額40万円の奨励金が受け取れます
まず、あなたの会社が対象かどうか確認しましょう
無料で対象診断をする（30秒）
制度について
カスタマーハラスメント防止対策推進事業
東京都が2025年4月から実施している制度です。要件を満たした都内中小企業に定額40万円を給付します。
第3回申請受付は2026年3月中を予定しています。
40万円
給付額（定額）
2025
開始年度
4月より実施
こんな方が対象です
✓ 東京都内に事業所がある
✓ 従業員300人以下
✓ 顧客対応がある（店舗・電話・メール等）
やることは3つだけ
① カスハラ対策マニュアルの整備
② 社内・社外への周知
③ ICレコーダーの導入
録音環境の整備

特別な設備や高額なシステムは不要です。
実質負担のシミュレーション
DIYプランなら
受け取る奨励金の方が上回ります。
+202,000
円の実質プラス
2つのプランからお選びください
DIYプラン
198,000円
実質負担なし＋202,000円の実質プラス
  • カスハラ対策マニュアルカスタマイズ手順書
  • 社内周知文テンプレ（証跡の残し方付き）
  • 社外掲示ポスターテンプレ
  • ICレコーダー運用ルール雛形
  • 申請チェックリスト＋よくある不備対策集
  • サポートAI（24時間質問対応）
フルサポートプラン
698,000円
自己負担：298,000円
  • DIYプランのすべて
  • Zoom画面共有での書類確認
  • 申請時の個別サポート
よくあるご質問
IT苦手でも大丈夫ですか？
テンプレに沿って進めるだけです。サポートAIが24時間質問に答えます。
本当に通りますか？
採択を保証するものではありませんが、要件を満たした申請書類の作成をサポートします。正しく申請した上での不採択の場合は、再申請サポートを無償で提供します。
申請が難しそうで不安です。
Jグランツでの電子申請手順もステップごとに解説します。GビズIDの取得方法もサポート資料に含まれています。
申請の流れ
1
無料対象診断（今ここ）
2
テンプレ受け取り・ICレコーダー購入
3
マニュアル整備・周知実施
4
Jグランツで申請
5
審査（3〜6ヶ月）
6
40万円振込
ご注意事項
📅 申請受付スケジュール
第3回申請受付は2026年3月中を予定しております。
⚠️ 申請枠の上限
申請枠には上限があります。お早めにご検討ください。
📋 サービス内容について
本サービスは申請可能な体制構築のサポートです。採択は東京しごと財団の審査によります。
🏢 対象企業
対象は都内中小企業（従業員300人以下）に限ります。
申請後も続く、安心のサポート
弊社サポートをご利用いただいた企業様には、申請完了後にAIを活用したカスハラ記録・分類ツールを順次ご提案いたします。ICレコーダーでの対応を、AIでさらに進化させませんか？
カスハラ事案の自動分類
AIがカスハラ事案を自動で分類し、対応を効率化します。
対応履歴の記録と管理
対応の履歴を確実に記録・管理し、振り返りや情報共有をスムーズにします。
月次レポートの自動生成
カスハラの傾向を分析し、改善策に繋がる月次レポートを自動で生成します。
導入から運用まで、一貫してサポートいたしますのでご安心ください。
まず対象かどうか確認しましょう
申請受付再開に備えて、今のうちに準備を進めることをおすすめします。
運営者について
山邊 英伽寿（やまべ ひでかず）
一般社団法人BSTO / 事業戦略機構 代表
AI・デジタル活用
  • 企業向けAIシステム「BusinessGPT」開発者
  • ノーコードビジネス活用オンライン講座主催
  • メルマガ読者8,500名以上
ビジネス実績
  • 独立2年目で売上2億達成
  • Kindleビジネス書 複数カテゴリ1位
  • 累計PPC広告運用27億アクセス以上
一言
AI・業務効率化の知見を活かし、中小企業の制度活用とデジタル対策導入を一貫支援します。
運営会社
運営会社
一般社団法人BSTO / 事業戦略機構
東京都北区赤羽北2-8-1-1406
お問い合わせフォーム
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