東京都内で事業をされていますか？
カスハラ対策に取り組むと定額40万円の奨励金が受け取れます
  • 3/18（水）10:00 事前エントリー開始・先着2,000件
  • エントリー当日にGビズIDが必須（取得に1週間程度かかります）

まず、あなたの会社が対象かどうか確認しましょう
無料で対象診断をする（30秒）
⚠️ 【重要】申請をお考えの方へ、今すぐご確認ください
  • 📅 第3回 事前エントリー開始：2026年3月18日（水）午前10時
  • 🔢 受付枠：先着2,000件（埋まり次第終了）
  • 🪪 GビズID（gBizIDプライム）：事前エントリー時点で必須
⚠️ GビズIDの取得に1週間程度かかります。まだお持ちでない方は、今すぐ取得手続きを開始してください。
制度について
カスタマーハラスメント防止対策推進事業
東京都が2025年4月から実施している制度です。要件を満たした都内中小企業に定額40万円を給付します。
第3回 事前エントリー：2026年3月18日（水）午前10時〜（先着2,000件）
40万円
給付額（定額）
2026/3/18
事前エントリー開始

こんな方が対象です
✓ 東京都内に事業所がある
✓ 従業員300人以下
✓ 顧客対応がある（店舗・電話・メール等）
やることは3つだけ
① カスハラ対策マニュアルの整備
② 社内・社外への周知
③ 録音録画環境の整備、またはAIを活用したシステム等
の導入
ICレコーダーなどの導入など

特別な設備や高額なシステムは不要です。
よくあるご質問
IT苦手でも大丈夫ですか？
テンプレに沿って進めるだけです。サポートAIが24時間質問に答えます。
本当に通りますか？
本奨励金は、一般の助成金などに比べ要件の難易度は高くありません。
要件を満たした申請サポートも可能です。正しく申請した上での不採択の場合は、再申請サポートを無償で提供します。
申請が難しそうで不安です。
Jグランツでの電子申請手順もステップごとに解説します。
前回（2025年12月）に準備した書類は今回も使えますか？
登記簿謄本・納税証明書など、取得時点で有効期限内のものはそのまま使用できます。ただし、申請様式（様式第1号・第2号など）の日付欄は、3月18日以降の日付に修正が必要です。
事前エントリーが完了すれば、奨励金は確定しますか？
いいえ。事前エントリーはあくまで「申請資格の確認ステップ」です。エントリー後にJグランツで本申請を行い、審査を通過した事業者に奨励金が支給されます。
GビズIDはいつ取得すればいいですか？
今すぐ取得してください。書類申請の場合は発行まで通常1週間程度かかります。事前エントリーの時点でIDが必要です。申請日に気づいても間に合いません。
申請の流れ
1
無料対象診断（今ここ）
2
GビズID（gBizIDプライム）の確認・取得
事前エントリー時に必須です。取得に1〜2週間かかるため、今すぐ確認してください。取得先：https://gbiz-id.go.jp/
3
事前エントリー
（3/18 10時〜・先着2,000件）
4
テンプレ受け取り
5
マニュアル整備・周知実施
6
Jグランツで本申請
7
審査（3〜6ヶ月）
8
40万円振込

📢 第3回の競争状況について
東京都内の対象中小企業は約45万社。受付枠はわずか2,000件です。前回（第2回）はシステムがダウンするほどのアクセスが集中しました。エントリー開始と同時に枠が埋まる可能性があります。早めの準備が、申請成功の鍵です。
ご注意事項
📅 申請受付スケジュール
第3回申請は2026年3月18日 10時～　事前エントリー開始
⚠️ 申請枠の上限
先着2,000件。事前エントリー開始から数分で終了の可能性あり
📋 サービス内容について
本サービスは申請可能な体制構築のサポートです。採択は東京しごと財団の審査によります。
🏢 対象企業
対象は都内中小企業（従業員300人以下）に限ります。
申請後も続く、安心のサポート
弊社サポートをご利用いただいた企業様には、申請完了後にAIを活用したカスハラ記録・分類ツールを順次ご提案いたします。録音・録画環境の整備対応を、AIでさらに進化させませんか？
カスハラ事案の自動分類
AIがカスハラ事案を自動で分類し、対応を効率化します。
対応履歴の記録と管理
対応の履歴を確実に記録・管理し、振り返りや情報共有をスムーズにします。
月次レポートの自動生成
カスハラの傾向を分析し、改善策に繋がる月次レポートを自動で生成します。
導入から運用まで、一貫してサポートいたしますのでご安心ください。
まず対象かどうか確認しましょう
申請受付再開に備えて、今のうちに準備を進めることをおすすめします。
運営会社
カスハラ対策支援センター　/　一般社団法人BSTO
東京都北区赤羽北2-8-1
お問い合わせフォーム
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